Service

Wir sorgen für Beratung, Hilfe und Entlastung

Dachdecker, Bauklempner, Zimmerleute und Trockenbauer gehören zu unseren Kunden, deren Tätigkeit wir voll und ganz schätzen.

Wir haben uns aufgrund unserer Nähe zum Handwerk zu einem äußerst serviceorientierten Fachhandel entwickelt, der durch ein professionelles und flexibles Leistungsspektrum voll und ganz überzeugt.

Unsere Kunden sind Handwerksprofis, die sich immer neuen Herausforderungen gegenübersehen, was uns Ansporn und Inspiration gibt. Die Bestimmungen werden komplexer, die Aufgaben werden mehrfältig. Unser Vorsatz ist es, hierfür Lösungen anzubieten.

Ein moderner Fuhrpark, unsere hohe Beratungskompetenz, aktuelle Informationsdienste und interessante Aktionen, unsere digitale Verwaltung, unsere besonderen Angebote sowie ein breites Lagersortiment machen unsere starke Logistik mit Kran-LKW zu einem zuverlässigen Partner für das Handwerk.

Aktionen

Als Partner des Handwerks arbeiten wir konstruktiv mit der Industrie zusammen. Unser Ziel ist es, spezielle Preisangebote zu unterstützen und zu vermitteln.

Immer wieder ermöglichen wir unseren Kunden durch die Unterstützung besonderer Aktionen, Geld zu sparen und auf verschiedene Arten zu profitieren.

Wir legen Wert auf unsere Kunden – und das wollen wir auch zeigen. Dafür setzen sich alle unsere Angestellten mit großer Hingabe und Entschlossenheit ein.

Investitionskatalog

Unser Investitionskatalog wurde maßgeschneidert für die Anforderungen unserer Fachleute im Bereich Dachhandwerk, Bauklempnerei, Zimmerei und Trockenbau.

Wir erstellen einmal jährlich einen ausführlichen und informativen Katalog, in dem wir Handwerksbetrieben Vorschläge für lohnende Investitionsgüter machen.

Wir möchten unseren professionellen Kunden mit diesem Service gezielt helfen, ihren Betrieb auf dem neuesten Stand zu halten und sich für bevorstehende Herausforderungen optimal zu rüsten.

Sprechen Sie uns gerne an!

Fachberatung

Gerne sind unsere kompetenten Fachberater in Drakenburg für sämtliche Fragen im Zusammenhang mit Dachhandwerk, Bauklempnerei, Zimmerei und Trockenbau für Sie da.

Wir legen großen Wert auf eine individuelle und fachkundige Beratung, egal ob Sie Fragen zu Fassaden- und Verkleidungsprofilen haben, über Baumetalle sprechen oder sich mit uns über Holz austauschen möchten.

Wir legen großen Wert auf unsere Kunden. Wir sind uns der Schwierigkeiten des Handwerks bewusst und sorgen gerne für eine ausführliche Betreuung, angefangen bei der Anfrage bis hin zur weiteren Beratung nach Abschluss des Bauprojekts.

Schulungen

Jeder Tag ist ein Schultag. Es ist von entscheidender Bedeutung, sich weiterzubilden, damit man Entwicklungen verstehen und mitgehen kann. Es ist notwendig, Fachwissen stets auf dem neuesten Stand zu halten, da sich Prozesse und Bestimmungen kontinuierlich ändern.

Bei DFH erweitern wir das vorhandene Know-How kontinuierlich. Darüber hinaus fördern und unterstützen wir unsere Kunden bei der Schulung ihrer Mitarbeiter.

Wir haben unseren eigenen Schulungsraum dafür. Wir verwenden diesen für unsere Mitarbeiter und stellen ihn bei Bedarf auch unseren Kunden zur Verfügung.

Geschulter Außendienst

Wir freuen uns über Besuche unserer Kunden, aber wir kommen auch gerne zu unseren Kunden. Bei DFH hat der Außendienst eine entscheidende Bedeutung. Unser erfahrener und ausgebildeter Mitarbeiter im Außendienst ist eine bedeutende Verbindung zwischen unseren professionellen Kunden und uns als Fachhandel.

Wir haben uns schon immer sehr darum gekümmert, dass ein Außendienst ausgezeichnet organisiert, fachlich kompetent und äußerst respektvoll im Umgang ist. Unsere Kunden sind Handwerksprofis, ebenso unser Außendienstpersonal. Auch wenn es heutzutage viele Möglichkeiten gibt, mit Kunden in Verbindung zu treten und mit ihnen in Verbindung zu bleiben, bleiben wir mit unserem Außendienst weiterhin in der Nähe der Kunden.

Dachdecker, Bauklempner, Zimmerleute und Trockenbauer werden von unserem Außendienstmitarbeiter direkt vor Ort betreut, berät über Produkte, stellt unsere Serviceangebote vor und beantwortet Fragen zu unserem Fachhandel mit viel Kompetenz und Leidenschaft für das Handwerk.

Preis- und Lieferinfos 

Sie werden mit uns immer auf dem Laufenden sein. Unsere Bestandskunden können aktuelle Preis- und Lieferinformationen bequem per E-Mail erhalten.

Wir stellen sicher, dass Dachdecker, Bauklempner, Zimmerleute und Trockenbauer sich der Marktlage bewusst sind, gut aufgestellt sind und rasch handeln können.

Lieferservice

Unsere leistungsstarke Logistik ist von großer Hilfe. Wir gewährleisten eine ordnungsgemäße, sichere und rechtzeitige Lieferung der Produkte.

Bei der Lieferung kümmert sich unser ausgebildetes Fachpersonal um die korrekte Ladungssicherung und legt Wert auf eine umweltfreundliche Fahrweise. Umweltschutz und Effizienz stehen in keinem Widerspruch zueinander: Gemeinsam mit unseren Fachkunden gehen wir auf dem richtigen Weg.